Bras Droit Dirigeant CHR
Structurer l'humain pour sécuriser votre excellence de service
J'interviens auprès des dirigeants et des DRH de groupes hôteliers, d'agences événementielles et de PME de services pour fluidifier l'organisation, développer la posture des managers de proximité, et libérer le dirigeant de la pression quotidienne.
Un regard extérieur, pas une méthode toute faite
Un collaborateur qui comprend pourquoi il fait les choses les fait mieux, et reste. Je ne crois pas à l'intégration qui coche des cases, ni au management qui impose un cadre sans donner de sens. Ce qui fait tenir une équipe, c'est l'envie, et l'envie se construit en expliquant le pourquoi, pas en distribuant des procédures.
C'est un regard extérieur qui permet de le voir. Un dirigeant ou un DRH interne, pris dans le quotidien, ne voit plus toujours ce qui coince, précisément parce qu'il est dedans depuis trop longtemps. Moi, j'arrive de l'extérieur, sans enjeu politique interne, avec 25 ans à avoir dirigé moi-même des équipes de terrain (réseaux jusqu'à 250 personnes, budgets jusqu'à 4 M€) dans l'hôtellerie haut de gamme, l'événementiel et les PME de services B2B.
Je repère vite ce qui bloque, parce que je l'ai déjà vécu ailleurs. Et je ne viens pas avec une solution toute faite à imposer : je la construis avec vous et vos équipes, parce que c'est ensemble qu'on trouve ce qui va vraiment tenir sur votre terrain.
3 enjeux stratégiques
Onboarding express & standards d'excellence
Le défi : intégrer et former rapidement de nouveaux collaborateurs sans baisser la qualité de service ni épuiser les équipes en place.
Je vais sur le terrain avec vos équipes, je construis avec elles des fiches métiers claires et un parcours d'intégration jour par jour, testé en conditions réelles.
Vécu terrain : 90 collaborateurs intégrés en simultané chez un client hôtellerie-restauration, sans rupture de service.
Posture managériale & dynamique d'équipe
Le défi : des managers de proximité sous pression, qui gèrent dans l'urgence avec des équipes qui subissent au lieu de s'engager. Une équipe ne performe que si elle avance ensemble.
Chaque lieu, chaque équipe a sa propre réalité. J'observe sur place avant de construire un cadre qui colle à votre terrain.
Vécu terrain : direction de réseaux de 50 à 250 personnes sur 17 ans, dans des contextes très différents.
Conformité, audit RH & financements optimisés
Le défi : naviguer dans la complexité sociale, sécuriser les règles du jeu et ne pas passer à côté d'aides disponibles.
Audits RH pragmatiques, sécurisation des cadres réglementaires, montage des dossiers de financement (PCRH, dispositifs de formation).
Offre PCRH réservée aux entreprises basées en France.
Agilité et terrain
Interventions sur site
Déplacement sur le terrain : audit flash, observation, coaching des managers, cadrage de l'onboarding.
Ingénierie & suivi à distance
Conception sur-mesure de vos outils et accompagnement régulier en distanciel.
Posture de partenaire
Dialogue direct et d'égal à égal avec le dirigeant ou le siège, orienté solutions concrètes et retour sur investissement.
Une offre qui s'adapte à votre réalité
Pas de grille figée : chaque entreprise, chaque équipe est différente. Voici les trois formats d'intervention possibles, à ajuster selon vos besoins.
Diagnostic flash
Une journée sur site pour identifier précisément ce qui coince sur l'un des trois enjeux, et repartir avec un plan d'action concret.
Mission ciblée
Un enjeu traité à fond, sur plusieurs semaines, avec un livrable concret : parcours d'intégration construit, cadre managérial posé, audit RH complet.
Accompagnement dans la durée
Une présence régulière, en soutien continu du dirigeant, avec des points terrain et un suivi à distance entre les interventions.
Frais de déplacement en sus. Tarifs adaptés à la taille de votre structure et à la nature de la mission - devis personnalisé sur simple échange.
Échangeons 20 minutes sur votre priorité RH du moment
Pas d'engagement, juste un premier regard extérieur sur ce qui, chez vous, mérite d'être structuré.